Regulamin Świadczenia Usług
Niniejszy dokument określa zasady korzystania z naszej strony internetowej i usług. Prosimy o uważne zapoznanie się z jego treścią przed rozpoczęciem korzystania z serwisu.
Ostatnia aktualizacja: 25 stycznia 2026 r.
1. Akceptacja Warunków
Korzystając ze strony internetowej Zepqanu — Стабільний темп (zwanej dalej „Serwisem”), potwierdzasz, że przeczytałeś/aś, zrozumiałeś/aś i zgadzasz się na przestrzeganie niniejszego Regulaminu Świadczenia Usług („Regulamin”) oraz naszej Polityki Prywatności. Jeśli nie akceptujesz któregokolwiek z postanowień, prosimy o niekorzystanie z Serwisu.
2. Zobowiązania Użytkownika i Dozwolone Użycie
Zobowiązujesz się do korzystania z Serwisu wyłącznie w celach zgodnych z prawem. Niedozwolone jest:
- Publikowanie treści niezgodnych z prawem, obraźliwych, oszczerczych lub naruszających prawa osób trzecich.
- Podejmowanie działań, które mogłyby zakłócić działanie Serwisu, nadmiernie obciążyć jego infrastrukturę lub naruszyć jego bezpieczeństwo.
- Wykorzystywanie Serwisu do celów komercyjnych bez naszej wyraźnej, pisemnej zgody.
- Podszywanie się pod inne osoby lub podmioty.
3. Polityka Zwrotów
Klienci będący konsumentami mają prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu.
Procedura zwrotu:
- Zgłoszenie: Aby dokonać zwrotu, skontaktuj się z nami poprzez e-mail w celu zgłoszenia chęci odstąpienia od umowy.
- Wysyłka: Odeślij produkt na adres podany przez nasz dział obsługi, nie później niż 14 dni od dnia zgłoszenia.
- Weryfikacja: Po otrzymaniu przesyłki, sprawdzimy stan zwracanego produktu.
- Zwrot środków: Środki zostaną zwrócone w ciągu 14 dni od otrzymania przez nas produktu, przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta w pierwotnej transakcji.
Warunki zwrotu: Produkt musi być w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania i w oryginalnym opakowaniu. Koszt odesłania produktu ponosi kupujący.
Wyjątki: Prawo do zwrotu nie obejmuje produktów cyfrowych, usług, które zostały w pełni wykonane za wyraźną zgodą konsumenta, oraz produktów spersonalizowanych.
4. Prywatność i Pliki Cookie
Twoja prywatność jest dla nas ważna. Zasady gromadzenia i przetwarzania danych osobowych opisane są w naszej Polityce Prywatności. Serwis wykorzystuje pliki cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu oraz personalizacji treści.
| Kategoria Plików Cookie | Cel | Przykłady |
|---|---|---|
| Niezbędne | Zapewnienie podstawowych funkcji serwisu, takich jak logowanie, koszyk zakupowy i bezpieczeństwo. | Identyfikator sesji, tokeny uwierzytelniające. |
| Funkcjonalne | Zapamiętywanie preferencji użytkownika, np. wyboru języka, regionu czy ustawień interfejsu. | Ustawienia języka, zapamiętanie loginu. |
| Analityczne | Gromadzenie anonimowych danych statystycznych na temat sposobu korzystania z serwisu w celu jego ulepszania. | Google Analytics, Hotjar. |
| Marketingowe | Dostosowywanie reklam wyświetlanych użytkownikowi w Serwisie i poza nim. | Piksel Facebooka, Google Ads. |
5. Ograniczenie Odpowiedzialności
Dokładamy wszelkich starań, aby informacje zawarte w Serwisie były aktualne i poprawne, jednak nie udzielamy żadnych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, co do ich kompletności i dokładności. Usługi świadczone są w formie „tak jak jest” („as is”).
W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo, Zepqanu — Стабільний темп nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody (bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe) wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu.
6. Prawo Właściwe i Jurysdykcja
Niniejszy Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej. Wszelkie spory wynikające z jego stosowania będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe miejscowo dla siedziby Zepqanu — Стабільний темп.
7. Zmiany w Regulaminie
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji w Serwisie. Dalsze korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian jest równoznaczne z ich akceptacją. Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony.
8. Kontakt
Dziękujemy za zapoznanie się z naszym regulaminem. W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt:
- Email: [email protected]
- Telefon: +48 571 531 120
- Adres: Польща, Кельце